Die jüngste Innovation von Cognigy für Enterprise Contact Center ist da!
Entdecke Agentic AI in unserem Launch Webinar am 14. November – die autonome KI-Workforce der neuen Generation steigert Effizienz, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg.
Hauptmerkmale von Agentic AI:
💭 Strategisches Denken: Analysiert Anfragen eigenständig und findet den besten Lösungsweg.
🎯 Autonomes Entscheiden: Wählt die besten Aktionen für erfolgreiche und effiziente Aufgabenerfüllung.
🤖 Collaborative AI: KI-Agenten arbeiten gemeinsam mit Serviceteams und anderen KIs um erstklassige Ergebnisse zu erzielen.
💎 Hyper-personalisiert: Lang- und Kurzzeitgedächtnis für maßgeschneiderte Interaktionen.
In diesem Webinar zeigen wir, wie KI-Agenten erstellt und orchestriert werden, welche Aufgaben sie im Contact Center übernehmen, und welche Features im Enterprise-Umfeld unverzichtbar sind. Das Webinar ist in englischer Sprache.
Agentic AI im Teaser Video