Contact Center Erlebnisse revolutionieren und Kundenerwartungen übertreffen mit KI-Agenten.
Über KI-Agenten
AI Agent Manager
Low-Code Customer Service Automatisierung
Agentic AI
Autonome KI-Agenten auf Basis generativer KI
Voice Gateway
Voice Connectivity für jedes Contact Center System
Generative AI
LLMs für bessere Customer Experiences
Knowledge AI
KI-basierte semantische Suche und Wissensmanagement
NLU
Marktführende KI für 100+ Sprachen
Multimodal CX
Cross-Channel Kundenerlebnisse mit xApps
Agent Copilot
Agent Assist Lösung für Enterprise Contact Center
Live Chat
KI-gestützter Workspace für Mitarbeitende
Insights
Omnichannel Reporting und Analytics Suite
Introducing AI Copilot
Jetzt ansehenCognigy Knowledge AI: Launch Webinar
Jetzt ansehenGenerative AI: Highlights Webinar
Jetzt ansehenWatch the Frontrunner Story of the Toyota Innovation Team
Jetzt ansehenDeloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation
Jetzt ansehenLufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.
Jetzt ansehenDownloads
Guides, Whitepapers, Analysten-Reports und mehr
Cognigy Blog
Up-to-Date bleiben über alle Entwicklungen von CX und CAI
Cognigy Academy
Zertifizierte Expert:in werden mit on-demand Kursen
Showcase Shorts
Entdecke Conversatioanl AI mit kurzen Videos
CX Disruptors
Einblicke & Perspektiven von führenden Experten der Customer Service Industrie
Lieber Kundenservice
Was denken Passanten und Kuden über Kundenservice?
eBook: Generative AI for Contact Centers
Jetzt downloadenWebinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center
Jetzt ansehenBuilding Next Generation Self-Service at Scale
Jetzt downloadenÜber Cognigy
Unsere Mission: Customer Service, der begeistert.
Unsere Partner
Entdecke unser globales Netzwerk an starken Business- und Technologiepartnern
Veranstaltungen
Lern uns kennen auf Konferenzen oder Virtuellen Meetups
Karriere
Werde Teil der KI-Revolution!
Cognigy News
Bleib auf dem neuesten Stand
Nexus
The Most Anticipated Contact Center AI Summit
Kontakt
Mit unseren Expert:innen sprechen und Fragen stellen
Cognigy Trust Center
Erfahre, wie wir sensible Unternehmensdaten schützen und strenge Datenschutzvorschriften erfüllen.
Mehr erfahrenDie Zukunft von Contact Center KI
Unser ausführlicher Guide zur Contact Center Automatisierung mit KI
Mehr erfahrenAI Agent Manager
Low-Code Customer Service Automatisierung
Agentic AI
Autonome KI-Agenten auf Basis generativer KI
Voice Gateway
Voice Connectivity für jedes Contact Center System
Generative AI
LLMs für bessere Customer Experiences
Knowledge AI
KI-basierte semantische Suche und Wissensmanagement
NLU
Marktführende KI für 100+ Sprachen
Multimodal CX
Cross-Channel Kundenerlebnisse mit xApps
Agent Copilot
Agent Assist Lösung für Enterprise Contact Center
Live Chat
KI-gestützter Workspace für Mitarbeitende
Insights
Omnichannel Reporting und Analytics Suite
Introducing AI Copilot
Jetzt ansehenCognigy Knowledge AI: Launch Webinar
Jetzt ansehenGenerative AI: Highlights Webinar
Jetzt ansehenWatch the Frontrunner Story of the Toyota Innovation Team
Jetzt ansehenDeloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation
Jetzt ansehenLufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.
Jetzt ansehenDownloads
Guides, Whitepapers, Analysten-Reports und mehr
Cognigy Blog
Up-to-Date bleiben über alle Entwicklungen von CX und CAI
Cognigy Academy
Zertifizierte Expert:in werden mit on-demand Kursen
Showcase Shorts
Entdecke Conversatioanl AI mit kurzen Videos
CX Disruptors
Einblicke & Perspektiven von führenden Experten der Customer Service Industrie
Lieber Kundenservice
Was denken Passanten und Kuden über Kundenservice?
eBook: Generative AI for Contact Centers
Jetzt downloadenWebinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center
Jetzt ansehenBuilding Next Generation Self-Service at Scale
Jetzt downloadenÜber Cognigy
Unsere Mission: Customer Service, der begeistert.
Unsere Partner
Entdecke unser globales Netzwerk an starken Business- und Technologiepartnern
Veranstaltungen
Lern uns kennen auf Konferenzen oder Virtuellen Meetups
Karriere
Werde Teil der KI-Revolution!
Cognigy News
Bleib auf dem neuesten Stand
Nexus
The Most Anticipated Contact Center AI Summit
Kontakt
Mit unseren Expert:innen sprechen und Fragen stellen
Cognigy Trust Center
Erfahre, wie wir sensible Unternehmensdaten schützen und strenge Datenschutzvorschriften erfüllen.
Mehr erfahrenDie Zukunft von Contact Center KI
Unser ausführlicher Guide zur Contact Center Automatisierung mit KI
Mehr erfahrenNTT DATA ist ein zuverlässiger, globaler Anbieter innovativer IT- und Unternehmensdienstleistungen mit Hauptsitz in Tokio und für die europäische DACH-Region in München. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Transformation durch Beratung, Branchenlösungen, Geschäftsprozess-Services, digitale und IT-Modernisierung sowie Managed Services. NTT DATA ermöglicht es seinen Kunden, selbstbewusst in die digitale Zukunft zu gehen. Das Unternehmen setzt sich für den langfristigen Erfolg seiner Kunden ein und verbindet globale Reichweite mit lokaler Kundennähe, um sie in über 50 Ländern rund um den Globus zu betreuen.
Matthias Weippert, Subject Matter Expert bei NTT DATA
Gemeinsam mit Cognigy sind wir Wegbereiter für eine menschenzentrierte vernetzte Zukunft. Wir sind Navigatoren, die alles auf einen Blick überblicken. Gemeinsam mit Cognigy werden wir den optimalen Weg für neue KI-basierte digitale Geschäftsmodelle finden. Wir sind Schöpfer. Als Schöpfer erwecken wir Cognigy.AI-Projekte zum Leben und verwandeln sie in skalierbare Unternehmenslösungen. Wir sind Pioniere. Als Pioniere sind wir am Puls der Zeit und haben uns bewusst für eine strategische Allianz mit Cognigy entschieden, um unseren Kunden die besten Möglichkeiten zur digitalen Transformation zu bieten.
Sie sind auf der Suche nach einem zuverlässigen, globalen Partner für innovative IT- und Unternehmensdienstleistungen? Einen besseren als NTT DATA werden Sie nicht finden.
© 2024 Cognigy